ESP 2.0 - FAQs 常見問題

為什麼在『設備管理』中看不到設備?
當在 ASM 中添加了新設備的序號並指派給 ESP MDM 之後,您必須進入 ESP 管理控制台並執行以下步驟: 「 蘋果 」> 「 DEP 」>  「 DEP 設備 」> 「 批量操作 」> 「 更新DEP 」(這是向 ASM DEP 索取最新資料) 「 蘋果 」>...
Thu, 27 May, 2021 at 12:13 PM
如何新增 VPP 帳戶?
您可以使用多個VPP帳戶。 即是,您可以使用多個Apple ID帳戶在ASM中購買VPP應用程序,前提是這些帳戶不超過一所學校。 請按照以下步驟添加VPP帳戶: 從 ASM 下載認證 使用新的 Apple ID 登入 school.apple.com 轉到 VPP 並下載認證並保存到 P...
Thu, 27 May, 2021 at 12:38 PM
為什麼未能連結和管理我的平板電腦?
可能是由於 APNS 過期或不正確 請進入「 蘋果 」> 「 APNS 」>  「 APNS資料 」 檢查證書是否過期 - 如發現已過期,請按照說明進行更新 如果證書仍有效,請進入「 設備 」>「 設備管理 」 按鍵「 設備名稱 」 在設備詳細頁面中,向...
Thu, 27 May, 2021 at 12:42 PM
從主畫面圖示排列刪除應用程式
您可以從主畫面圖示排列中刪除應用程式,只需右鍵單擊要刪除的應用程式,然後選擇“刪除應用程式”。 **請注意,從主畫面圖示排列中刪除的所有應用實際上並未從設備中刪除 Remove Apps from HomeScreen Layout You can remove Apps f...
Thu, 27 May, 2021 at 12:59 PM
如何建立 Wi-Fi 描述檔?
轉到「 描述檔 」 > 「 +新增 」 填上描述檔名稱,然後按「 +新增設定 」 從下拉列表中選擇「 Wi-Fi 」 填上 SSID、安全類型和密碼 按鍵「 儲存 」 * 如果要套用至整組平板電腦,請進入「 設備  」> 「 設備管理  」>  選擇「 設備...
Thu, 27 May, 2021 at 1:05 PM
可以為不同的設備組設置不同的自動化部署嗎?
可以的。 ESP 支持多於一土人的自動化部署 進入「 設定 」>「 自動化部署 」>「 +新增 」 填上自動化部署名稱並選擇目標設備、設定描述檔、設定桌布或安裝應用程式 按鍵「 儲存 」 Can set different Blueprints for differ...
Thu, 27 May, 2021 at 1:12 PM
如何僅顯示特定的應用程序和/或Web剪輯?
首先,您將需要限制顯示應用程序和/或Web剪輯: 轉到「 描述檔 」>「 描述檔管理 」> 「 +新增 」 提描述檔名稱。 點擊「 +新增設定 」。 選擇應用程序。 在列入白名單的應用中,搜索並選擇您想要顯示的應用。 (請確保這些應用已安裝在iPad上) 再次點擊「 +新增設定 ...
Thu, 27 May, 2021 at 1:28 PM
如何新增附有連結的圖示?
首先,建立一URL的描述檔: 「 描述檔 」> 「+新增 」 填上描述檔名稱,然後按鍵「 +新增設定 」 在選項中選取「 WebClip 」 填上標籤、URL和上傳圖示(PNG檔) 按鍵「 儲存 」 然後,推送到目標設備: 在「 設備 」>「 設備管...
Thu, 27 May, 2021 at 1:32 PM
為什麼無法從 iPad 移除應用程式?
對於某些不受監控的應用程式,例如 Apple 內置應用 Garageband、Numbers,您可能需要手動將其從 iPad 中刪除。 要手動刪除應用,請確保以下 3 個描述檔是沒有被安裝 / 啟動: 禁用 AppStore / Apps 安裝/刪除 禁止刪除應用 禁用 AppStore ...
Thu, 27 May, 2021 at 1:41 PM
忘記密碼
在登錄頁面中點擊“忘記密碼”,提供您已在ESP中註冊的電子郵件,以及檢查電子郵件以進行重設密碼的過程。 如果您也忘記了登錄電子郵件,請與學校管理員聯繫以獲取幫助。 Tap "Forgot Password" in the login page, provid...
Fri, 28 May, 2021 at 1:54 PM